Что присылает продукт

Напоминание — про вчерашнюю работу, сводка — про деньги на счетах сейчас. В плохой день добавляется третье: повтор напоминания. А если цифры нужны не утром, сводку теперь можно спросить самому. Здесь разобрано, что означает каждая строка и что делать, когда она красная.

Какие сообщения приходят и кому§

Времена ниже — по умолчанию. У каждой фирмы они свои и меняются в кабинете, на странице «Настройки».

09:55 — напоминание бухгалтеру. Приходит только если выписок за прошлый рабочий день в таблице нет. Всё внесено — сообщения не будет вовсе, и это хорошая новость, а не сбой.

Если в продукте не заведено отдельной роли бухгалтера, напоминание получает руководитель — и в самом сообщении сказано, что это замена. Так бывает у фирмы, которая ещё заводится.

10:00 — сводка директору. Приходит каждый рабочий день, независимо ни от чего.

Если вы и директор, и бухгалтер своей фирмы, придут оба. Первое — просьба к вам как к бухгалтеру, второе — отчёт вам как директору.

ООО «Насосы-всем!» Доброе утро! Пожалуйста, внесите в таблицу ДДС банковские выписки за 11.08.2026. Директор ждёт сводку в 10:00. Таблица: лист «0826» — ссылка на вашу книгу

Последняя строка — не украшение: ссылка открывает нужный лист, а не книгу вообще. Бухгалтеру, который ведёт несколько фирм, «таблица ДДС» ничего не говорит. Переспрашивать через бота можно — вопрос он передаёт человеку, — но это лишний круг: ответ придёт не сразу, а лист нужен сейчас.

10:30 — повтор напоминания. Приходит, если к этому времени выписок всё ещё нет. Это второе и последнее напоминание за день: продукт не долбит.

Данные внесли после десяти? Продукт больше не присылает сводку вдогонку — вместо этого её можно спросить в любой момент, и придут свежие цифры, а не утренние. Как это сделать — в следующем разделе.

Сколько сообщений считать нормой

В хороший день одно — сводка; напоминания не будет вовсе. Три — если выписки не внесли к утру: напоминание, сводка и повтор напоминания. Всё, что сверх этого, приходит только в ответ на ваш запрос.

По выходным и праздникам не приходит ничего: продукт считает банковские дни.

Сводка по запросу: спросить самому§

С 22 августа сводку не надо ждать до утра. Попросите — и придут цифры на этот момент, а не утренние.

  • В Telegram — кнопка «Получить актуальную сводку по остаткам д/с» под полем ввода. Она приезжает вместе с утренней сводкой, отдельно просить её не нужно. Там же команда в списке по «/».
  • В MAX кнопок под полем ввода нет вовсе — это устройство самого мессенджера. Команда живёт в кнопке «Меню» слева от поля ввода.

Ответ приходит не мгновенно

Продукт проверяет запросы днём раз в минуту, ночью — раз в пять минут. Нажали и ждёте несколько секунд — это не поломка. И нажатие трижды подряд даст один ответ, а не три: повторы внутри одного захода схлопываются.

Кнопка отвечает руководителям — тем же, кому приходит утренняя сводка. Бухгалтеру — только если это разрешено для фирмы; не разрешено — нажавшему приходит объяснение, а не молчание.

Как выглядит сводка§

ООО «Насосы-всем!»
Сводка на среду, 12.08.2026
✅ Выписки за 11.08 внесены
Остатки на 12.08.2026 в 10:00, изменение — со сводки 11.08.2026 в 10:00

Альфа-Банк ··4512: 1 240 500,00 ₽  ▲ +180 000,00 ₽
Сбер ··7788: 320 000,00 ₽  ▼ −45 000,00 ₽
Касса: 15 000,00 ₽  —
— — —
Итого: 1 575 500,00 ₽  ▲ +135 000,00 ₽

Сходимость ДДС: ✅ сходится

Пример на выдуманной фирме: названия, счета и суммы придуманы.

Стрелка рядом с остатком — изменение со времени прошлой сводки: всё, что пришло и ушло за сутки между ними, в том числе платежи, проведённые вчера после сводки. В понедельник — с пятничной сводки. Прочерк означает, что остаток не менялся. Если стрелки нет совсем — сравнивать не с чем, и об этом сказано в строке над цифрами.

Если в сводке есть строка «ДЕМО-ДАННЫЕ»§

ДЕМО-ДАННЫЕ — это не деньги фирмы

Такая строка стоит сразу под шапкой, до цифр. Она означает, что продукт показывает выдуманные счета и суммы, а не вашу книгу: фирма ещё не переключена на боевой режим либо адрес книги не задан.

Цифры под этой строкой оформлены точно так же, как настоящие, — отличить их по виду нельзя, поэтому и понадобилась пометка. Ни принимать по ним решений, ни сверять их с банком не нужно.

Что делать: сказать тому, кто настраивал продукт вашей фирме. Режим переключается в кабинете, на странице «Настройки», в карточке «Источник данных». Пока он демонстрационный, сводка приходит каждое утро как обычно — и каждое утро остаётся выдумкой.

Первая строка: статус§

Главная строка сводки. Она говорит не про деньги, а про то, можно ли цифрам ниже верить.

✅ Выписки за 11.08 внесеныОбычный день: движения разнесены, всё в порядке.
✅ За 11.08 движений не было — остатки подтвержденыВы отметили день как закрытый. Продукт понял и не тревожит.
⚠️ За 11.08 внесено частично: нет данных по «…»По части счетов данных нет. Названы те, которых не хватает.
❌ Выписки за 11.08 не внесеныОборотов за день нет и отметки «День закрыт» тоже нет. Продукт не знает, был ли день пустым или про него забыли.
⚠️ Не могу прочитать таблицу: …Дело не в вас: сломалась структура листа или пропал доступ. Дальше — к тому, кто подключал таблицу.

Красный статус — не всегда упрёк

«Выписки не внесены» приходит и тогда, когда движений за день действительно не было, а отметку «День закрыт» никто не поставил. Продукт эти два случая различить не может — они выглядят в таблице одинаково. Поэтому отметка и заведена: она снимает половину красных сводок.

Внесли выписки после сводки

Сводка уходит в назначенный час — обычно в 10:00 — с тем статусом, какой был в эту минуту. Внесли позже — утренняя сводка уже у директора, и сама она не обновится: следующая придёт завтра. Свежие цифры директор получит, если попросит сам, — сводка по запросу. Скажите ему, что внесли.

Строка про остатки§

Обычно это «Остатки на такое-то число во столько-то, изменение — со сводки такого-то числа во столько-то». Но она умеет предупреждать, и её стоит читать:

  • «не подтверждены: выписки за такое-то число не внесены» — цифры есть, но часть движений в таблицу ещё не попала. Значит остаток в ней — не остаток, а «сколько получилось из внесённого». Стрелок в такой сводке не будет: сравнивать неполное с полным значит выдумать изменение, которого не было.
  • «сравнивать не с чем по счетам…» — счета названы поимённо. По ним нет данных за предыдущий день, поэтому у них нет стрелки, а итоговая стрелка не показывается вовсе: иначе недостающий счёт молча считался бы неизменившимся.
  • «Остатков в таблице нет» — вместо строки с датой. Продукт не узнал в листе ни одного счёта: скорее всего, переименовали строку или лист. Это не «денег нет» — это «смотреть не на что», и разбираться нужно с таблицей, а не с деньгами.

Последняя строка: сходимость§

Сходимость — это ответ на вопрос «сходятся ли деньги»: расчётный остаток (начало плюс приход минус расход) против фактического, то есть суммы остатков по счетам. Совпали — в таблице нет потерянных платежей.

«Сходимость ДДС: ✅ сходится» означает, что расчётный остаток (начало + приход − расход) совпал с суммой остатков по счетам.

Не совпал — продукт назовёт величину расхождения прямо в сводке. Это та же «Проверка сходимости», что стоит внизу листа, только пришедшая к вам сама. Что с ней делать — в разделе «Если „Проверка сходимости“ не ноль».

Отдельно продукт предупреждает про отрицательный остаток по счёту: на расчётном счёте такого не бывает, значит где-то ошибка ввода.

Чего продукт не делает§

  • Не правит внесённое в вашу таблицу — только читает. Сам он делает в книге одно: заводит листы следующих месяцев, если это включено.
  • Не ставит за вас отметку «День закрыт». Отметка, поставленная продуктом, подтверждала бы сама себя.
  • Не считает налоги и не строит план. Он показывает деньги, которые есть.
  • Не пишет по выходным и праздникам.

Не нашли ответа — спросите

Напишите прямо боту — тому, который присылает вам сообщения. Он передаст вопрос администратору проекта — тому, кто вас подключал, — и ответ придёт вам туда же.

Если сводка сказала что-то непонятное — это повод дописать страницу, а не разбираться в одиночку.

Чтобы ответ пришёл сразу, а не после трёх уточнений, приложите к вопросу три вещи: название фирмы, дату, о которой речь, и снимок экрана целиком — вместе с шапкой, а не один вырезанный кусок.

Я - фирма!2026 · О разработчикеНаписать боту