Что присылает продукт
Напоминание — про вчерашнюю работу, сводка — про деньги на счетах сейчас. В плохой день добавляется третье: повтор напоминания. А если цифры нужны не утром, сводку теперь можно спросить самому. Здесь разобрано, что означает каждая строка и что делать, когда она красная.
Какие сообщения приходят и кому§
Время ниже — по умолчанию. У каждой фирмы оно своё и меняется в кабинете: «Настройки», вкладка «Сообщения».
09:55 — напоминание Бухгалтеру. Приходит только если выписок за прошлый рабочий день в таблице нет. Всё внесено — сообщения не будет вовсе, и это хорошая новость, а не сбой.
Если в продукте не заведено отдельной роли Бухгалтера, напоминание получает Руководитель — и в самом сообщении сказано, что это замена. Так бывает у фирмы, которая ещё заводится.
10:00 — сводка Директору. Приходит каждый рабочий день, независимо ни от чего.
Если вы и Директор, и Бухгалтер своей фирмы, придут оба. Первое — просьба к вам как к Бухгалтеру, второе — отчёт вам как Директору.
ООО «Насосы-всем!» Доброе утро! Пожалуйста, внесите в таблицу ДДС банковские выписки за 11.08.2026. Директор ждёт сводку в 10:00. Таблица: лист «0826» — ссылка на вашу книгу
Последняя строка — не украшение: ссылка открывает нужный лист, а не книгу вообще. Бухгалтеру, который ведёт несколько фирм, «таблица ДДС» ничего не говорит. Переспрашивать через бота можно — вопрос он передаёт человеку, — но это лишний круг: ответ придёт не сразу, а лист нужен сейчас.
10:30 — повтор напоминания. Приходит, если к этому времени выписок всё ещё нет. Это второе и последнее напоминание за день: продукт не долбит.
Данные внесли после десяти? Продукт больше не присылает сводку вдогонку — вместо этого её можно спросить в любой момент, и придут свежие цифры, а не утренние. Как это сделать — в следующем разделе.
Сколько сообщений считать нормой
По выходным и праздникам не приходит ничего: продукт считает банковские дни.
Сводка по запросу: спросить самому§
С 22 августа сводку не надо ждать до утра. Попросите — и придут цифры на этот момент, а не утренние.
- В Telegram — кнопка «Получить актуальную сводку по остаткам д/с» под полем ввода. Она приезжает вместе с утренней сводкой, отдельно просить её не нужно. Там же команда в списке по «/».
- В MAX кнопок под полем ввода нет вовсе — это устройство самого мессенджера. Команда живёт в кнопке «Меню» слева от поля ввода.
Ответ приходит не мгновенно
Кнопка отвечает Руководителям — тем же, кому приходит утренняя сводка. Бухгалтеру — только если это разрешено для фирмы; не разрешено — нажавшему приходит объяснение, а не молчание.
Как выглядит сводка§
ООО «Насосы-всем!» Сводка на среду, 12.08.2026 ✅ Выписки за 11.08 внесены Остатки на 12.08.2026 в 10:00, изменение — со сводки 11.08.2026 в 10:00 Альфа-Банк ··4512: 1 240 500,00 ₽ ▲ +180 000,00 ₽ Сбер ··7788: 320 000,00 ₽ ▼ −45 000,00 ₽ Касса: 15 000,00 ₽ — — — — Итого: 1 575 500,00 ₽ ▲ +135 000,00 ₽ За 11.08.2026: поступило 310 000,00 ₽, списано 160 000,00 ₽ Сходимость ДДС: ✅ сходится
Пример на выдуманной фирме: названия, счета и суммы придуманы.
Стрелка рядом с остатком — изменение со времени прошлой сводки: всё, что пришло и ушло за сутки между ними, в том числе платежи, проведённые вчера после сводки. В понедельник — с пятничной сводки. Прочерк означает, что остаток не менялся. Если стрелки нет совсем — сравнивать не с чем, и об этом сказано в строке над цифрами.
Под «Итого» — сколько денег поступило и сколько списано вчера. В понедельник — за пятницу и выходные, например «С 07.08 по 09.08.2026». После праздников — за все праздники разом. Переводы между своими счетами сюда не входят: денег у фирмы от них не прибавляется и не убывает. Пока выписки не внесены, строки нет. Со стрелкой у «Итого» она сходиться не обязана. Стрелка считает от 10:00 прошлой сводки, а эта строка — по дням таблицы ДДС. Платёж 11.08 в 9:00 попал в стрелку сводки 11.08, а в строку «За 11.08.2026» — уже 12.08.
Если в сводке есть строка «ДЕМО-ДАННЫЕ»§
ДЕМО-ДАННЫЕ — это не деньги фирмы
Цифры под этой строкой оформлены точно так же, как настоящие, — отличить их по виду нельзя, поэтому и понадобилась пометка. Ни принимать по ним решений, ни сверять их с банком не нужно.
Что делать: сказать тому, кто настраивал продукт вашей фирме. Режим переключается в кабинете, в «Настройках» на вкладке «Источники данных», в карточке «Источник данных». Пока он демонстрационный, сводка приходит каждое утро как обычно — и каждое утро остаётся выдумкой.
Первая строка: статус§
Главная строка сводки. Она говорит не про деньги, а про то, можно ли цифрам ниже верить.
Красный статус — не всегда упрёк
Внесли выписки после сводки
Строка про остатки§
Обычно это «Остатки на такое-то число во столько-то, изменение — со сводки такого-то числа во столько-то». Но она умеет предупреждать, и её стоит читать:
- «не подтверждены: выписки за такое-то число не внесены» — цифры есть, но часть движений в таблицу ещё не попала. Значит остаток в ней — не остаток, а «сколько получилось из внесённого». Стрелок в такой сводке не будет: сравнивать неполное с полным значит выдумать изменение, которого не было.
- «на закрытие такого-то числа (лист «0926»): в лист «1026» их ещё не внесли» — первые дни месяца, пока в лист нового месяца не внесли остатки. Цифры тогда — остатки на конец прошлого листа: утром первого числа деньги на счетах те же. Внесли часть счетов — подпись кончается словами «внесли не по всем счетам», а цифры всё ещё с прошлого листа. Внесут все — строка станет обычной.
- «сравнивать не с чем по счетам…» — счета названы поимённо. По ним нет данных за предыдущий день, поэтому у них нет стрелки, а итоговая стрелка не показывается вовсе: иначе недостающий счёт молча считался бы неизменившимся.
- «Остатков в таблице нет» — вместо строки с датой. Продукт не узнал в листе ни одного счёта: скорее всего, переименовали строку или лист. Это не «денег нет» — это «смотреть не на что», и разбираться нужно с таблицей, а не с деньгами.
Последняя строка: сходимость§
Сходимость — это ответ на вопрос «сходятся ли деньги»: расчётный остаток (начало плюс приход минус расход) против фактического, то есть суммы остатков по счетам. Совпали — в таблице нет потерянных платежей.
«Сходимость ДДС: ✅ сходится» означает, что расчётный остаток (начало + приход − расход) совпал с суммой остатков по счетам.
Не совпал — продукт назовёт величину расхождения прямо в сводке. Это та же «Проверка сходимости», что стоит внизу листа, только пришедшая к вам сама. Что с ней делать — в разделе «Если „Проверка сходимости“ не ноль» статьи об ОДДС — она открывается после входа в кабинет.
В первые дни месяца (обычно это одно первое число), пока сводка отчитывается за последний рабочий день прошлого, продукт сверяет ещё и перенос остатков: начало нового листа — с закрытием прошлого, по каждому счёту и итогом. Внутри листа такой разрыв не виден, каждый месяц сходится сам с собой. Всё сошлось — строк о переносе нет. Эти строки — не «Проверка сходимости» внизу листа:
- «Перенос остатков (такой-то счёт) не сходится: начало листа «1026» — …, закрытие листа «0926» — …» — начало («Входящее сальдо» счёта вверху нового листа) должно повторять остаток счёта внизу прошлого: оно подтягивается формулой. Не повторяет — формулу начала правили руками; верните её.
- «Перенос остатков «0926» → «1026» сверен не весь» — часть счетов сверить не удалось, и сказано почему: клетка начала или закрытия пуста, строки нет в прошлом листе, формула сломана («#REF!») или счета вверху и внизу нового листа стоят не в одном порядке. Разрыв по ним не виден — сверьте их начало и закрытие сами.
- «В листе «1026» остатки по всем счетам — нули, а начало месяца …» — продукт считает их не внесёнными и показывает остатки на конец прошлого листа с подписью «ещё не внесли». Внесите настоящие остатки — подпись уйдёт.
Отдельно продукт предупреждает про отрицательный остаток по счёту: на расчётном счёте такого не бывает, значит где-то ошибка ввода.
Чего продукт не делает§
- Не правит внесённое в вашу таблицу — только читает. Сам он делает в книге одно: заводит листы следующих месяцев, если это включено.
- Не ставит за вас отметку «День закрыт». Отметка, поставленная продуктом, подтверждала бы сама себя.
- Не считает налоги и не строит план. Он показывает деньги, которые есть.
- Не пишет по выходным и праздникам.
Не нашли ответа — спросите
Напишите прямо боту — тому, который присылает вам сообщения. Он передаст вопрос администратору проекта — тому, кто вас подключал, — и ответ придёт вам туда же.
Если сводка сказала что-то непонятное — это повод дописать страницу, а не разбираться в одиночку.
Чтобы ответ пришёл сразу, а не после трёх уточнений, приложите к вопросу три вещи: название фирмы, дату, о которой речь, и снимок экрана целиком — вместе с шапкой, а не один вырезанный кусок.